How To Check Kodi's Log File Featured Image

Todos hemos visto el mensaje de error «One or more items failed to play. Check log for details». Pero donde está el archivo log y cómo leerlo? En esta guía te mostraremos como encontrar el archivo log y que hacer con él.

Lee el archivo log directamente

El archivo log es un simple archivo de texto y puede ser abierto con cualquier editor de texto. Utiliza este método si planeas solicitar ayuda en foros, tener el archivo log a la mano puede ahorrarte mucho tiempo.

Cada sistema operativo almacena los archivos de Kodi en un lugar diferente, la siguiente lista muestra ruta al archivo log en los sistemas operativos mas populares.

  • Windows Desktop: %APPDATA%\Kodi\kodi.log 
  • Windows Store%LOCALAPPDATA%\Packages\XBMCFoundation.Kodi_4n2hpmxwrvr6p\LocalCache\Roaming\Kodi\kodi.log
  • Linux$HOME/.kodi/kodi.log
  • Ubuntu: $HOME/.var/app/tv.kodi.Kodi/data/temp/kodi.log
  • macOS/Users//Library/Application Support/Kodi/kodi.log
  • Android<data | sdcard | storage>/Android/data/org.xbmc.kodi/files/.kodi/temp/kodi.log
  • iOS/private/var/mobile/Library/Preferences/Kodi/kodi.log
  • OpenELEC/storage/.kodi/kodi.log
  • OSMC: /home/osmc/.kodi/temp/kodi.log
  • XBian: /home/xbian/.kodi/temp/kodi.log

Cada linea del archivo log describe un evento, contiene datos como la fecha y hora del evento, en nivel de severidad y un mensaje describiendo el evento.

Existen diferentes niveles de severidad en el log de Kodi, debes enfocarte en los eventos de nivel WARINING y ERROR y leer las descripciones para intentar identificar la fuente del problema.

La descripción de los eventos usualmente muestra el nombre del addon o el nombre del archivo donde se origina el error. Aquí hay un ejemplo del archivo log mostrando un error causado por un archivo corrupto en el addon Covenant.

14:23:06.600 T:8816 NOTICE: Running the application…
14:23:06.600 T:8816 NOTICE: starting upnp client
14:23:06.607 T:5804 NOTICE: ES: Starting UDP Event server on port 9777
14:23:06.607 T:5804 NOTICE: UDP: Listening on port 9777 (ipv6 : true)
14:23:06.739 T:11556 ERROR: EXCEPTION Thrown (PythonToCppException) : –>Python callback/script returned the following error<–
– NOTE: IGNORING THIS CAN LEAD TO MEMORY LEAKS!
Error Type: <type ‘exceptions.ImportError’>
Error Contents: cannot import name None
Traceback (most recent call last):
File «C:\Users\pc\AppData\Roaming\Kodi\addons\plugin.video.covenant\covenant.py», line 61, in <module>
from resources.lib.indexers import _Xq7mc31Gnv

Identificar el addon problemático es la parte mas importante del proceso, lee un par de lineas al rededor del error para buscar el origen del problema.

Ten en cuenta que tener varios addons instalados puede hacer más difícil este proceso, si estás usando una caja Android pre-instalada es recomendable que reinstales Kodi solo con los addons que usas regularmente.

¿Qué hacer cuando hay un error?

Existe una gran posibilidad de que alguien ya haya tenido que lidiar con el mismo problema, intenta googlear la descripción del error con otras palabras claves relevantes como el nombre del addon, nombre del repositorio o nombre del desarrollador.

La mayoría de los desarrolladores de addons tienen una forma de comunicarse con sus usuarios como twitter, facebook, github o tienen un hilo específico en un foro, probablemente encuentres ésta información en un archivo readme dentro de la carpeta del addon o en la pantalla de información del addon en Kodi.

Si planeas pedir ayuda en foros, github o alguna de las otras alternativas debes hacer un par de cosas antes.

Es muy importante que actives la opción debug logging en Kodi, esto añadirá información extra acerca del estado de Kodi en el archivo log, los desarrolladores de addons necesitan esta información para identificar y resolver el problema.

Abre Kodi y selecciona Settings (el icono de engranaje) > System Settings > selecciona la pestaña Logging y activa Enable debug logging. Verás unas lineas de texto en la pantalla cuando debugging está activado. activar debug logging en Kodi

Ahora que debug logging está activado debes reiniciar Kodi y reproducir el error, esto generará un archivo log limpio con la descripción del error y su respectiva información de debug. Intenta seguir los pasos que te llevaron al error.

El archivo log puede contener información que te identifique como el nombre tu dispositivo y usuario, algunos addons pueden exponer tu dirección IP o contraseñas que uses con dichos addons. Es una buena idea editar toda la información sensible antes de compartir tu archivo log.

Al compartir tu archivo log se considera buena practica usar pastebin o un servicio similar para subir tu el archivo en vez de pegar todo el contenido del log directamente en un mensaje. Intenta describir el error lo mejor que puedas e incluye información relevante como la versión del sistema operativo y de Kodi, los addons que usas, etc.

A veces no queda otra opción mas que reinstalar el addon, esto resolverá la mayoría de los problemas y es usualmente la solución mas sencilla.

Existe una excelente guía con preguntas frecuentes en el wiki de r/Addons4Kodi, trata los problemas más comunes y es recomendable echarle un vistazo. El foro oficial de Kodi no da soporte a addons de video no oficiales, no uses el foro oficial para hacer preguntas sobre addons de streaming no oficiales.

Mas Información:

Como ver el archivo log de Kodi
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Inconito

Como solucionó todos los errores que me aparece de los addons revise el log viewer For kodi y me salen muchos errores ..

Jelizz

apaga tu pc y formateala, ami me sirvio amigo

Laura

Hola alguien sabe porque me sale error stream all the sources

Jelizz

Porque tu PC ha de tener congelamiento de Hardwarfe en la BIOS

Karina Suárez Ramírez

Encontré el error por el cual no puedo reproducir nada. Pero no se como arreglarlo.
22:29:26 T:18446744072295463264 Error: Exception : non-existent control 1
Me pueden ayudar. Gracias

Angel

Hola amigo! Tengo un problema con Kodi, lo que pasa es que desde siempre me funciono bien el buscar los subtitulos por «OpenSubtitules» pero hasta hace unos 3 dias me empezo a salir algo asi como un mensaje diciendo «Script failed:OpenSubtitules» Sabes a que se deba y como arreglarlo? Me gusta mucho buscarlos por ahi ya que es el mas completo!! Gracias y Saludos!

ALBERTO

Hola tengo kodi + ubuntu y los videos en un disco duro en red, cada vez que se reinicia el router y cambia la ip del disco duro no en cuentra el ordenador con kodi los archivos y tengo que volver a añadir fan-art etc . ¿Alguna idea?.

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